ポチ・たま霊園

スタッフの方々がとても親切なことと、資料などが解り易かった事、コロナ対策などきちんとやられている様子が伝わり安心して利用させて頂けた。2020.09.07

ポチ・たま霊園さんは、10年前にも兄弟の子の葬儀をお願いしました。今回、約1年口腔癌と戦った子を亡くして、グッと悲しみで固まった心を、穏かで優しい気持ちにさせていただき、送ってあげる事ができました。2020.08.01

以前は最後までお骨を自分でいれさせてもらい、体の一つ一つ説明を受け、入れる事が出来、灰も一緒に入れる事が出来ました。（灰は希望したので）丁ねいで満足しましたが、今回はそれが無かった。


<ポチ・たま霊園からご利用者さまへのメッセージ>
現在、新型肺炎の対策として、人数制限も含め、いくつか通常とは違う対応をしていることがございます。
今までのお骨上げは、お話しながら最後まで丁寧にご家族とスタッフにて行っていましたが、狭い収骨室でテーブルを囲み、どうしても人と人の顔が近い状態で会話をしてしまうため、ご家族にはお骨の確認と説明の後、一箸お骨上げをしていただいてあとは全てスタッフにお任せいただいています。
ご家族の感染予防、私たちスタッフの感染予防、どちらも大切なことです。
しかし、今回のように感じられたということは、スタッフによる説明が行き届かず、コロナ対策と伝わっていなかったのではと思いました。
きちんとした説明ができず、ご不安に感じられたこと、大変申し訳ございませんでした。
お骨は、以前と同じよう、すべてお骨壷に納めてご家族へお返ししていますので、どうかご安心ください。
また、なにかございましたらいつでも霊園へご連絡ください。2020.06.13

タクシーの人が入口を迷っていたので入口などのせまい道の所に書いてあるとわかりやすりです。帰りも駅まで送ってくれてとても親切でした。2020.06.06

丁寧で親切な対応をしていただき、穏やかな気持ちで最後の時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。感謝しています。2020.03.24

初めて利用させていただきました。受付していただいた方に"かわいいハムちゃん"と言っていただいたことが忘れられません。さみしいですが、その言葉がとてもうれしかったです。ありがとうございます。2020.03.08

とてもていねいに対応して頂き
きちんとお別れができました。
ありがとうございました。2020.02.18

想像以上にいいお式になりました。
職員の方の対応も良かったです。2020.02.18

緑に囲まれたアットホームな霊園でした。
当日連絡してすぐ対応していただき、また対応も親切で安心できました。
骨もとてもきれいに残り、ていねいにあつかっていただけたんだと、うれしく思いました。
また、もし次があれば迷わず利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。2020.02.01

アットホームな温かい雰囲気の霊園でした。
火葬を担当して下さった方が私たちの心に寄り添って下さり、とても慰められました。
有難うございました。2020.01.15

愛犬と最後のお別れ→火葬→お骨上げまで人間社会と変らない手順で行なわれ、特にお骨上げはスタッフの方の心のこもった説明でしっぽから頭蓋骨まで順番に骨壺に収められて大満足です。
又、丁寧な火葬で骨を綺麗な姿に残していただき感激です。
ほんとうにありがとうございました。2019.12.27

ポチたま霊園の方にとても親切に丁寧にご対応いただきました。
おわかれの時間をきちんととってもらい、ちゃんと手順の説明をしていただくことで、
終わってからは落ち着くことができました。
とても感謝しています。2019.12.27

全てが丁寧で本当に家族の身になって考えて下さり、とても感動いたしました。家族全員で愛犬を送り出す事ができ、心より感謝致します。2019.11.01

霊園の方が真摯に向き合ってくれて心から安心出来ました。スタッフの方々の言葉が温かく気持ちが救われました。きっと愛犬も安心して天国に旅立つ事が出来たと思います。本当にありがとうございました。感謝しかありません。2019.10.27

とても丁寧、親切な対応で安心してお願いできました。大切な家族「みるく」とのお別れが辛く涙が止まらず離れる事が出来ませんでしたが、時間を気にせず心ゆくまでお別れ、丁寧な収骨、本当に救われました。ありがとうございます。2019.10.10

コメント欄は未記入でしたが、「満足」との評価をいただきました。2019.10.08

突然の事で何も考えられない状態でしたが、丁寧に対応していただき助かりました。安心してお願いできました。ありがとうございました。2019.10.06

丁寧にご対応して下さり、ありがとうございました。2019.10.05

お迎えをお願いしました。そして霊園へ…家族の気持ちに沿うように温かく見守ってくださいました。個別立会火葬では、たっぷりと時間をかけてお別れをさせていただきました。お骨も18才とは思えない程とてもきれいに残して下さいました。とてもありがたく感謝しています。こちらにお願いして本当に良かったです。2019.09.12

ポチ・たま霊園さんにはとても丁寧に対応していただき感謝の気持ちで一杯です。愛犬の最期をきちんと受け止められる第一歩となりました。みなさまにもおすすめできるとてもよいペット霊園です。2019.08.17

コメント欄は未記入でしたが、「満足」との評価をいただきました。2019.08.03

スタッフさんの心づくしがとてもあたたかかったです。2019.07.30

とても親切に応対していただき、施設も霊園もとても雰囲気が良かった。スタッフの対応も申し分ありません。こちらで愛犬をお任せして良かったです。大満足です。2019.07.23

“メモリアルなび”はわかりやすく良いと思う。また、営業時間外でも電話が通じ、予約がとれた事は一番有り難かった。2019.06.25

丁寧な対応有難うございました。思い出深い葬儀となりました。2019.05.16

老猫だったため、もう骨ももろくなって残らないかと思っていましたが、小さなしっぽの先まできれいに残してくれて良かったです。お別れの時も急かされず、こちらの気が済むまで待ってくれていたのが好印象でした。ありがとうございました。2019.05.12

とても親切に対応していただき、大切なペットとの別れを出来たと思います。有難うございました。2019.03.08

とても自然な感じでした。死や見送りを受け入れる気持ちにゆったりとなれました。猫が沢山居て見送ってくれました。2019.02.26

道路からの入り口にも、目立つ標識を付けて頂けるともっと分かり易いです。

※イオンペット追記
霊園に対しては、「とても満足」との評価をいただきました。2019.02.16

コメント欄は未記入でしたが、「とても満足」との評価をいただきました。2019.02.13

心のこもった葬儀をして頂きました。お骨上げの説明もとても丁寧で、愛犬を偲んで、安心して見送りできました。2019.02.07

最愛のワンコ(女の子)を亡くし、今少し気持ちが落ち着きまして書かせていただきます。お骨をお家に置いています。納骨についても、やさしく教えてくださいました。お迎えに来てくださった時も、事務的ではなく、やさしく話して下さり救われました。お世話になりました。ありがとうございます。2019.01.30

できれば火葬されて入る時もそばにいたかったです。2019.01.22

子ども2人(小学生)も一緒にお骨上げをしました。上手くできなかったり、怖がったりするのではないかと、不安でしたが、担当の方がとても丁寧に教えてくださったので、安心してできました。ありがとうございました。2019.01.12

正月休み明けで、ペット霊園に直接TELしましたが、なかなかつながらず、メモリアルなび経由でTELした所、イオンペットの担当の方が取り次いで下さり、予約する事ができとても安心しました。ポチ・たま霊園さんも受付から当日の対応までとても丁寧かつ過不足ない内容で、何の不満や不安もなく見送る事ができました。本当にありがとうございました。2019.01.03

たまたま近いこともあり、利用させて頂きましたが、非常に丁寧な対応で無事に送り出す事が出来ました。ありがとうございました。2018.12.28

直接足を運んで確認してから載せているという事で、安心してお願いする事が出来ました。ポチたま霊園さんは本当に良い方達ばかりで、色々とお話もして下さり、心がすっと落ち着きました。ありがとうございました。2018.12.20

亡くなる前に問い合わせした時も、予約を入れた時も、とても嬉しい穏やかな対応で、こちらに伺った時も私達が慌てていても、ゆっくりと待っていてくださり、気遣っていただきました。場所も小じんまりしていますが、明るくて気持ち良く、落ち着くことができました。ありがとうございました。(猫)2018.12.08

ペットを大切にしてきた家庭にとっては、ポチたま霊園へ大変感謝しています。2018.12.01

とても丁寧に対応して頂き、最期、愛犬にちゃんとお別れする空間(時間)を頂きました。2018.11.20

スタッフの皆さんも親切、丁寧で良かったです。霊園もきれいで、見送る事が出来て良かったです。2018.11.10

とても親切にして頂いて安心しておまかせできました。ありがとうございました。2018.10.21

見送りの際、何をどうしていいのか全くわからず、戸惑っていましたが、担当の方がそばで丁寧に教えてくれ、安心して見送る事ができました。ありがとうございました。2018.10.17

インターネットで検索してそのまま予約でき、とても利用しやすかったです。ポチ・たま霊園は、以前も利用させてもらいましたが、変わらずあたたかくお見送りしていただき、うちの子も安心して虹の橋を渡れたと思います。ありがとうございました。2018.10.16

気持ちに寄り添う対応で、時間がゆっくりと流れているような感じになりました。
霊園にいるネコちゃんにも心が癒されました。2018.10.09

口コミがとても参考になりました。2018.09.09

ポチ・たま霊園は、10年ぶりの利用でした。前回に比べ施設も充実していました。また火葬後のお骨上げ時の説明・取扱いなどとても丁寧な対応で気持ちが安らぎました。2018.09.04

コメント欄は未記入でしたが、「満足」との評価をいただきました。2018.08.06

私は利用しませんでしたが、個別葬の場合、火葬まで無料で遺体を預かってくれるのは、とても助かると思いました。葬儀も個室で行えるので周りの人に気を遣わずにすんだのが良かったです。担当に方もいい方でした。遺骨も一つ一つ丁寧に説明してくださいました。こちらで葬儀を行って良かったです。満足です。2018.07.31

ネットで予約申込をしたところ、すぐに折り返しのTELをしていただき希望の日付・時間で火葬することが出来ました。また、ポチ・たま霊園では、飼い主の気持ちによりそって親切・丁寧に対応して頂きとても良い最期の時を迎える事が出来ました。2018.07.25

今回で3回目になります。以前の時も良くしていただいたので利用させていただきました。これで愛犬も無事に天国へ行けたと思います。ありがとうございました。2018.07.22

副葬品を何も持っていかなかったのですが、道中お腹がすいた時の為にとおやつをいただきました。2018.07.17

たまたまネットで見つけたポチ・たま霊園さんでしたが、私が冷静でいられない中、TEL対応も優しく、火葬時もお別れをせかす事なくさせてもらえました。放心状態でしたが、キレイなお骨を見て、苦痛から開放されたんだとホッとしました。決して安くはなくても、誠意ある対応で大満足でした。2018.07.12

知人より聞き早々ご連絡しました。とても親切に迅速に対応していただきました。ペットの葬儀など、いつかはあり得る事でも突然の事でしたが、とても良くしていただいて感謝感謝の一言につきます。本当にありがとうございました。お供物に大好物の食パンもお心遣いいただき感謝です。2018.06.28

シンプルでしたが、とても丁寧に対応していただきました。2018.06.10

ホームページの案内通りでお花や緑がいっぱいの霊園で、綺麗で素敵な環境でお見送りすることが出来ました。スタッフの方も質問に丁寧に答えてくださり安心・納得してセレモニーを済ませられました。スタッフの方々も動物好きな気持ちが伝わってきましたし、ポチ・たま霊園さんの動物好きな気持ちが伝わってきましたし、ポチ・たま霊園さんを選んで良かったです。有難うございました!看板犬や猫ちゃん達もとてもいい子でかわいかったです!2018.06.06

最後までとても丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。亡くなった直後は絶望しかなかったのですが、またいつか、姿・形は違っても「あ、この子だ」と再び会える日が来る、と言われた事がとても心に残っています。2018.05.03

ペットが息を引き取って心細い時に「メモリアルなび」で何をしたら良いかガイドしてくれて大変助かりました。2018.04.26

お別れまでの時間をたっぷりとっていただいたことが一番うれしかったです。(15分という決まりはありましたが「時間がありますので」といわれるまでたくさんお別れが出来ました)丁寧に形を残したお骨にしてくださいました。庭にネコや屋内のプードルに癒されました。満足しています。2018.04.16

とても親身になって頂き、ゆっくりとしっかりと愛猫のお別れが出来ました。人間並みの手厚い扱いに感謝しております。2018.03.29

親切に対応してくれてありがとうございました。またもしもの時があればお願いしたいです。2018.03.11

親切で丁寧な対応に安心してお任せすることが出来ました。お世話になりありがとうございました。2018.03.07

大変良かった2018.03.04

スタッフの方々も温かみのある対応でとても安心できました。ただスタッフの方々の服装があまりにも普段着すぎることが着になりました。2018.02.28

大変丁寧に対応していただきありがとうございます。2018.02.28

落ち込んでいる私達にとても程よく接してくださる皆様に本当に感謝致します。我が子を託して本当に良かったです。2018.02.21

愛猫の火葬だったのですが、霊園に住み着いている猫ちゃんにホッとしました。動物に対する愛情の深さも伝わってきました。一つ一つが丁寧で「ここを選んでよかった」と思いました。2018.01.13

シンプルな火葬だが、心がこもったお見送りをすることが出来て、ゆっくり後悔なく旅立たせることが出来た。(お花がいっぱいで嬉しかった)お骨も丁寧に説明していただきながら拾うことができた。地域猫や犬にも心が和んだ。こじんまりしていて、霊園も日差しが暖かく安らげる。2018.01.09

受付の女性がとても親切にしてくださって、ありがたかったです。説明も丁寧にしてくださってありがとうございました。時間も急かされる事なくお見送り出来ました。2017.12.31

個別立会いでお願いしましたが、持ち込みから返骨まで家族の納得いく対応で最期の区切りを迎えることが出来ました。2017.12.16

とても親切で良かったと思います。2017.12.06

心残りは沢山ありますが、ちゃんと送ることができました。ありがとうございました。2017.11.22

メモリアルなび様→お守り袋ありがとうございました。動揺していてそこまで気がまわらず、用意していただいてとても助かりました。安心しても見送ることができました。
ポチたま霊園様→とても丁寧に親切にありがとうございました。おかげで心穏やかに見送る事ができました。ペットとの別れは辛いものでしたが、ポチたま霊園で火葬していただけて本当に良かったです。2017.11.15

温かい対応でよかったです。友人にも勧めたいです。2017.11.09

すごく丁寧にご対応していただき大変感謝しております。2017.10.17

私達にとって初めての猫ちゃんでした。あっという間の出来事に動揺している私達にメモリアルの方々が親切に接してくださりとても良くしていただきました。ありがとうございました。2017.10.13

以前にも利用していますが、今回も対応が良好で安心しお願いをしました。ありがとうございました。2017.10.12

ポチたま霊園さんのサイトも観ていたが、たまたま「メモリアルなび」を発見、こちらから手続きしたので購入予定していた分骨カプセルを頂くことができました。ポチたま霊園さんもスタッフの方空間に癒されました。2017.09.28