緑のペット霊園 あすか
イオンのペット葬

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

葬儀自体は満足できるものでした。ただ、自販機が釣り銭切れで使えなかったり、現金以外使えなかったりで不便でした。暑い日の水分補給等で便利なので待合室にウォーターサーバーが有れば幸いです。あとはペットの葬儀参列もあるので水受けトレイが有れば便利かと感じました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

とても親切です

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

当日申込でしたが、きちんと対応していただきました。
満足しています。

おかげさまで、悲しい中にも心温まる葬儀で愛猫を見送る子が出来ました。ありがとうございました。

親切に対応していただき助かりました

とても良かったです

今回2回目です。前回もとても良かったので今回も迷わずにお願いしました。

丁寧な対応で、安心してお願いすることができました。

イオンの名前があることで安心して頼むことが出来ました。

とても親身に対応していただき、沈んでいた気持ちが徐々に癒されていきました。祭壇もたくさんのお花で飾られていてとても華やかでした。こちらの霊園にお願いしてよかったと家族で話しながら帰途につきました。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「普通」の評価をいただきました。

丁寧な対応ありがとうございます

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

病気だったとはいえ 急に亡くなったので泣くに泣けないでおりました。
渋滞にはまり遅れてしまったのですが お別れの時間をとって頂けて 花に囲まれた姿を見て やっと泣くことが出来ました。

今回で3匹目でしたが、いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。

「緑のペット霊園 あすか様」は2度目の利用でした。14年前に初めてのお世話になった時は、不安でしたが親切に対応していただきましたので再度お願いしました。前回の事には特に触れずに依頼の連絡をしたのですが、まず初めに10年以上前にお世話になったペットの名前を言っていただいた事が嬉しく思いました。記録もしっかりされており好感が持てました。この度も受付から見送りまで、心のこもった丁寧な葬儀をしていただいて感謝しております。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

はじめての事で不安な気持ちがありましたが、皆さん親切丁寧で安心してお願い出来ました。綺麗にお花も飾ってくれてあり感動しました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

何回かお世話になっています。
スタッフの方が感じがよく、親身になってくださるので安心して任せられます。

一つだけ気になったのは最期のお別れの為に姿を整えてくれたのですが、預けたときには開いていた目が閉じられていたことです。お別れの日までの間に眼球が陥没してしまっていたのでこれ以上傷つけたくなくて大事に連れてきたのに無理やり押し込んで目を閉じさせたようなので、こちらが伝えなかったのがいけなかったのかなと思います。過去2回、うちの子をこちらで送り出していますがその子達は気にならなかったので今回だけかもしれません。
それ以外は丁寧な対応で満足です。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

愛犬の最後をここの霊園にしてよかったです。

急な葬儀のお願いに、素早く対応していただけました。

丁寧な対応でした。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

初めてのことで不安でしたがとても丁寧に対応していただき安心して見送る事が出来ました。ありがとうございました。

とても丁寧で朗らかに接客して下さり、こちらの気持ちをよく汲みとってくれました。短いと言いつつお別れの時間をしっかりとってくれ、お花も用意してくれて、安心して利用できました。

今回2回目の利用でした。
ありがとうございました。

個別火葬で、とても丁寧に対応して頂きました。私の周りの犬友達は、こちらを利用される方が多いです。

対応や説明が丁寧で大満足です。
お花など葬儀に必要なものが全て揃っていました。
納骨時も丁寧に説明をして頂いて分かりやすかったです。

『イオンの』ということなので、安心してお願いすることができました。
霊園の方には、とても親切に丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

とても丁寧な対応をしていただき、お願いして良かったと心から思っています。
ありがとうございました。

とても丁寧で感じが良かった。

電話での問い合わせに対しての対応も霊園での対応も親切で良かったです。

丁寧な対応で良かったです。
イオンのサイトからだったので
安心して利用できました。

ネットで地元付近のペット霊園を探してみて、自宅からも近かったのでこちらでお世話になりましたが
丁寧に対応していただけて良かったと思います

検索しやすく、とても良かったです

丁寧なご対応を頂きました。喜んております。

とても心のこもった対応をしていただきとても感謝いたしました。

スムーズにできてよかったです

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

緑のペット霊園あすかを利用させていただきました。17年飼ってた犬がなくなり、個別立会葬プランを選択。電話、受付、立会時の対応、すべてにおいて丁寧に接してくれました。一日預かっていただき、お別れ式の対面時には、身体も綺麗に拭いてあり、足元にはお花が飾られてました。
骨上げの丁寧な説明と接遇に感動しました。
満足できる葬儀でこちらにお願いして良かったです。

スタッフの扱いが、丁寧で、説明も分かり易く良かったです。

とても丁寧に対応していただき感謝しています。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

ご丁寧な対応を頂きました。
有り難うございます。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

いつもこちらにお願いしています。
とても丁寧に対応していただき、
今回も安心して見送る事ができました。

合同葬にしたが、到着するや否やペット引き渡しとなりお別れをする間もなかったので、数分の違いかもしれないが、書類の手続きと精算や今後の説明が終わるまでは目の届く場所に安置できるようにしてほしかった。(以前別のペット葬ではそうだった)

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

ペット霊園あすかで、スタッフの方のお気遣いもあり大切な愛犬としめやかにお別れ出来ました。
駐車場があるので、車2台で行っても余裕でした。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

まだあと２匹居るので、
また何かあったらお願いしたいと思います。

ペット葬の受付、当日の対応等も大変丁寧にしていただきました。大変満足しています。

綺麗に並べられたお骨の説明を
丁寧にしていただき良かったです。
でも骨壺が大きかったです。
お骨を入れたら骨壺の半分ほどで
もう少し小さい方がよかったです。
「この骨壺は大き過ぎないですか？」と聞いたが「ひとつ小さいサイズでは骨壺がいっぱいになってギリギリですよ」と言われました。
もう少し色々なサイズの骨壺があった方がいいのでは？と思いました。

初めての火葬でした。
とても丁寧に説明していただいて、愛猫も私も感謝しております。
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

丁寧な対応をありがとうございました。

緑に囲まれて大好きな鳥の声もあり愛猫も喜んでいると思える霊園です。スタッフも丁寧で落ち着いていて気持ちの良い対応でした。

とても丁寧な仕事をしていただいたので、家族全員感謝の思いでいっぱいです。遺骨も綺麗に並べていただいて、丁寧に説明までして頂いて子供たちにも良い経験ができたのではないかと思います。本当にありがとうございました。

各テーブル毎に小さくてもいのでゴミ箱が設置されていたら嬉しいです。

迅速に対応していただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

とても丁寧で又親切にしていただき感謝しております。

先代に続き利用させていただきました。

とても丁寧に火葬していただけて大変満足しました。

すべてスムーズに対応いただけました。

敏速で丁寧で、値段も表示通りでした

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

とても丁寧に執り行なっていただきました。
どうも有難うございました。

初めてのペットの火葬に不安がありましたが、真心こもった対応で接して頂き、家族一同とても感謝しています。
ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

電話での問い合わせから当日の対応まで、丁寧かつ親身で安心してお任せ出来ました。

2年前にもこちらを利用させていただきました
コロナのはじまりの時で、その時と今回とでは対応が違っていました
対応が違う事が悪かったではなく
その逆で、本来はここまでやってくれるのだとわかりました
2年前にもこの対応がよかったなぁと思ってしまいました
わかっています
仕方のない事だと

たくさんの花で送って頂けました。
ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

丁寧な対応に安心できました。

緑のペット霊園あすかさんを利用させていただきました。
最初の申込み時の電話から立会葬の最後まで、とても丁寧な対応をして頂き親切で良かったです。大切な家族とも言える愛犬を気持ち良く見送る事が出来て大変満足してあります。（ずっと同じスタッフの方でした）
ペット葬を探している友人知人がいる時には教えてあげたいと思います。

とても丁寧に扱ってくれた事がとても嬉しかった
大切な家族として 安心してお見送りができました

問い合わせの段階から丁寧で心に寄り添って頂いて、実際の葬儀に関しても感動しました!非常に助かりました。

近所の方から良いと聞いていたのでお願いしました　大好きだった?最高のお見送りが出来ました　ありがとうございました

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

とても親切で良かった。

家族の一員であった愛犬の一任個別火葬をお願いしました。
当日、段ボール箱から霊園で前もって用意された棺に移してもらうことにしました。
火葬の前の最後の対面、愛犬の目元、口元が綺麗に整っており、すこやかな姿でした。
火葬後、骨壷の愛犬と再会しましたが、丁寧に骨壷に収まっていました。
全て基本料金に含まれており、追加料金は無く、他のセールス勧誘も無く、心静かな時間が持てました。
どうもありがとうございました。
大変満足しています。

電話応対のおじさん対応悪い
受付の女性の方は対応がとても良かった

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

電話での案内はお別れの時間も以前より短くなったと言われましたが当日はいっさい急かされることもなくお別れの時間はそっと見守ってくださり、今回も丁寧な対応をしていただいたのでこちらにお願いして良かったです。

案内の女性の方がとても良い感じで遺骨の説明も丁寧でわたしたち家族も救われた気持ちになりました。
棺の中のお花も可愛らしく飾って頂き感謝です。

棺がどのような感じか見本の写真などがホームページに載っていると良かったです。
お骨上げは骨について詳しく説明していただいてとても良かったです。

初めて利用させて頂きました。
長年共に生活した愛犬が亡くなったばかりで悲しみも癒えぬ中、とても丁寧に対応して頂きました。
安心して天国に旅立つ手助けをしていただきありがとうございました。

丁寧に対応して頂きました。

とても丁寧に対応していただけました

親切に取り行ってくれました。

とても良い霊園さんでした。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

特に無し

コメントのご記入はありませんでしたが、「普通」の評価をいただきました。

前の時もお世話になり、とても良かったのでまたお願いいたしました。
これからも宜しくお願いいたします。

丁寧に対応いただきありがとうございました

とても親切にしていただき
ありがとうございました。

丁寧に対応してくださったのがとてもありがたかったです。

今回で愛猫３人がお世話になり何時も親切な対応をしてくださるので感謝しております。
ネコなのに３人っておかしいですよね、でも3匹とは呼びたくない気持ちです。
そんな家族なのでご親切に接してくださる事にとても満足です。ありがとうござますm(_ _)m

綺麗な花で包んで頂いてありがとうございました。
ゆっくりお別れする時間を頂けて 感謝してます。

あすか斎場は二度目の利用です。
自宅からも割と近く、ホームページもわかり易かったです
とても親切丁寧で、愛犬が亡くなった時は自宅で引き渡しをお願いしたのでゆっくりとお別れができました。
今回は小動物だったのですが、斎場の方が体毛を3色少しずつ切って小袋に納めて渡して下さりました
寄り添って下さる本当にいい斎場です。
友人にも紹介したいと思います

予約の時の電話対応もう少し優しくして欲しかった。
●●さんという女性でしたが配慮足りないと思いました‼️
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イオンライフ より
この度はお電話の際に配慮に欠く対応があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘につきましては、霊園にお伝えし霊園責任者より指導を行ってまいります。
ご家族とペットちゃんに寄り添った対応ができるよう、改善に努めてまいりますので
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

17年以上一緒にいた愛犬の葬儀は本当に辛かったのですが、担当してくださった方が優しくて、焼いてくださった方は見事に小さな骨まできちんと並べてくださって、しっかりとお別れができました。お友達に聞いてこちらにいたしました。やはりあすか霊園さんにして本当に良かったと家族皆で感謝しております。他のお友達にも是非お勧めいたします。本当に、ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「とても満足」の評価をいただきました。

丁寧な対応をしていただき、こちらにお願いして良かったです。
最後のお別れの支度に時間がかかってしまいましたが焦らせたりすることなく見守ってくださり、
お陰様で気持ちの区切りをつけて我が子を送り出すことができました。

丁寧な対応をして頂き感謝しております。

知人の紹介で知りました。愛犬が亡くなった翌日には
自宅まで　引き取りに来ていただき
とても丁寧な対応でした。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「満足」の評価をいただきました。

霊園職員さんの対応も良く、静かで良いところです。

大変満足

16年間一緒に過ごした愛犬の個別火葬をお願いしました。
担当者の方がとても感じ良くていねいに対応して下さいました。
入れ替えられた紙製の棺の中、持ち込みのオーガンジーのチュールをまとい眠っている周りにたくさんの花が敷き詰められていました。
更に自宅から持って行ったお花やお手紙なども入れてまるでお花畑の中に居る天使のようでした。
最後の別れの時間を家族みんなでゆっくり過ごせました。
火葬後は、骨の一つ一つがトレーにきれいに並べられていて感動しました。
骨の状態や部位の説明など詳しく教えて頂いた後、家族でお骨上げも出来ました。
細部にわたり細やかなお気遣いをして頂き本当に感謝です。ありがとうございました。

とても親切で良かったです。

ネットでの申込みをしたらすぐに連絡くださいました。
以前もお世話になりましたが、今回もスムーズな対応有難うございました。
タバコを吸われていた時に入口を入らないと行けない…のが嫌でした。
喫煙所の変更されるとより良いと感じました。

猫が亡くなってしまい、近くだったこちらの霊園にお願いしました。女性スタッフが対応して下さり安心感がありました。遺毛も切ってくださいました。ありがとうございました。

どうしていいのかわからない時に見つけてとても助かりました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

コメントの記入はありませんでしたが、とても満足との評価をいただきました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

内容の記入はありませんでしたが、とても満足との評価をいただきました。

電話に出て下さった方、とても感じ良かったです。17：00すぎていても電話対応してもらえたので助かりました。

コメントの記入はありませんでしたが、とても満足との評価をいただきました。

丁寧な対応ありがとうございました。

とても親切にしていただきありがとうございました。

丁寧な対応を頂きありがとうございました。

心のこもった対応をして頂き、感謝しかありません。ありがとうございます。

コメントの記入はありませんでしたが、満足との評価をいただきました。

3月におこなった時も親戚だったのでたのみました。

コロナだったので、ちょっとさみしかった。もっと一緒にいられたらよかった。

対応が早く、２匹目の火葬でしたがいつも親切でした。
お花等沢山入れて頂き、良い供養になりました。

初めてペットが亡くなりとりあえず火葬しなくちゃと思っていた所、優しく声をかけてくださり説明も丁寧でとても助かりました。この度は本当にありがとうございました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

ありがとうございました。

ありがとうございました。

心のこもった見送りが出来ました。

丁寧にお見送りしていただきました。担当していただいた女性スタッフの方、とても感じが良く、安心してお任せできました。

今回3回目も利用させて頂きました。毎回親切、丁寧に対応して下さいますので安心して大切なペットをあずけられます。次も利用させて頂きたいと思っています。

ペットが亡くなった当日ペット霊園のだいたいの場所は聞いていたものも何の知識も情報も持っていなかったのでネットで検索しこちらの霊園を見つけアポなしで伺いましたがすぐに対応して下さり助かりました。応対も丁寧で246添いで環境が心配でしたが緑に囲まれていて安心してお任せしました。お蔭様で良いお別れが出来ました。ありがとうございました。

迅速で丁寧な対応をいただき自分自身が慌てていたり混乱していた気持ちを落ち着かせて冷静になることが出来たことを感謝いたします。ありがとうございました。

とても親切に対応していただきました。

とても親切・丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

丁寧な対応で満足していますが体重測定がある事を知らず花などが棺の中で変わってしまい残念だった。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

今回はイオンのペット葬との認識もなくTeLしました。検索して直ぐ出るので便利でした。

平成23年9月にも同じあすか様にお世話になりました。その時にも満足しておりますので今回もお世話になる事に決めておりました。ありがとうございました。

電話の対応も良くすぐに引き取りに来てくれました。安心してお任せできました。

大変よくさせていただきありがとうございました。

本当にありがとうございました。お心遣いいただきありがとうございました。あすかさんにお願いして本当によかったと思います。

コメントのご記入はございませんが、ご評価はとても満足を選択されています。

いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。実家をふくめてもう何度もお世話になっています。

仕方ない事ですがコロナで火葬される前の状態での最後のお別れが出来ないのでどういうふうに何に囲まれて火葬されたのかがわからなかったのでとても辛かったです。

今回で2回目ですがいつも親切に対応してくださり感謝しております。

対応してくださった方が丁寧で感じが良かったので安心してお願いできました。

コロナ禍でいろいろ制約があるなかでとても良くしていただきました。16年間一緒に過ごした愛猫と納得のいくお別れができ感謝しております。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

とても親切にして対応して下さいました。

コメントはありませんでしたが評価は普通を頂きました。

とても丁寧な対応をしていただけました。お骨の一つ一つをきれいに並べていただき感動しました。ありがとうございました。

言葉を選んで丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

焦っていたので、最初の電話の後でいろいろと問い合わせをし直しましたが常に丁寧にご対応下さりとてもありがたかった。当日もいろいろとご配慮くださり、安心してお任せすることができた。

骨の一つ一つがトレーにきれいに並べられていて感動しました。

コメントの記入はありませんでしたが、「とても満足」との評価をいただきました。

予約ができてスムーズでした。スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。

丁寧に対応していただきありがとうございました。

携帯で調べてすぐに予約がとれたのでよかったです。

コメントはありませんでしたが評価は満足を頂きました。

大切なペットを亡くした直後で混乱している中、とてもお優しく対応して下さり安心しました。個別葬ではお骨を丁寧に並べて下さり号泣しながらのお骨上げでしたがしっかり亡くなった事実と向き合うことが出来たと思います。“あすか”さんには本当に感謝しています。

丁寧に説明していただきました。

コロナの影響でお見送りが出来なかったのが残念でした。（２０２１年１１月ご火葬のお客さま）

コロナの影響でお見送りが出来なかったのが残念でした。（２０２１年１１月ご火葬のお客さま）

ていねいな対応で満足しました。良かったです。

安心して利用することができました。

とても小さなペットでした。マンション生活の為埋めてあげる庭もなくプランター葬にも抵抗があり、でも手元におきたいと言う子供の希望で霊園におまかせすることにしました。小さな骨をキレイに残して頂きありがとうございます。

火葬後の骨を標本のように小さな骨まできちんと並べていただいて説明して下さいました。コロナ禍なのでしょうがない事ですが、お別れ式を短時間でもしてほしかったです。早く出来るようになると良いですね。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

とても丁寧なご対応で感謝します。

大変ていねいで気持ちよく家族を見送ることができました。お骨でキレイに並べてくださっていた事に感動しました。ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

ネット申込をして、直に遺体のペット霊園から連絡がきて、スムーズな対応をしてもらい助かりました。

とても親切に対応していただきよかったです。ありがとうございました。

ご担当者の方がとてもていねいで、私達の心をおだやかにして下さいました。骨がきれいに並べられ、がんばって生きようとしていた愛犬の強さを改めておしえていただき、胸がつまりました。そして、笑顔でおくり出すことができ、本当に感謝です。ありがとうございました。

突然の事で動揺していましたが、とても対応もていねいで安心してまかせられました。
心穏やかに見送ることができました。ありがとうございました。

早い対応をしてもらい安心でした。

以前飼っていた犬も当霊園にお世話になり、印象が良かったので今回もお願いしました。

いろいろなペットをお世話になっています。

親切に対応していただけました。

とても良かったです。ありがとうございました。

とても対応が良かったので感謝しております。（霊園）

ご担当の方には、丁寧にご対応頂きまして、また説明もわかり易く、大変助かりました。
お世話になりまして、ありがとうございました。

対応が丁寧でした

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

ペットの他界も急な事でしたが、問い合わせをさせていただいた際には迅速にご対応を頂き翌日には実施全員で立会いの上、お別れする事ができました。

ペットが亡くなって気落ちしておりましたが、
冷静に対処していただき助かりました。

ていねいに見送って下さいました。ありがとうございました。ただコロナの時期なので仕方がないと承知していますが、納骨袋の色が選べなかったのは残念でした。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

お迎えに来ていただいた方がとても丁寧に愛犬を扱ってくださりとても安心しました。
棺も清潔で可愛いらしいもので、愛犬も気持ちよさそうに寝ているようでした。
ありがとうございました。

電話の対応は冷たく感じたが、現場で担当して下さった方はとても良かったです。

ねむったままの姿で、火葬した後の骨を残してあり、小さな骨、爪の１つ１つをちゃんと整えてくださっていたのには感動しました。
写真に残しておけば良かったとさえ残念に思います。ありがとうございました。

お別れが悲しくていつまでもそこに置いておきたい気持ちと、このままではいけないのを分かっている気持が入り混じって…。
そんな時、ネットでそっと申し込めるのはとても助かりました。涙で会話なんて出来ないですから。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

当日の対応は良かったです。また頼みたいくらいでした。
ただ申込む際の電話対応は不審だらけでした。誠実とは思えず残念でした。

【イオンライフより】
電話対応に関し、ご指摘を頂き申し訳ありませんでした。霊園と共有し、改善に努めて参ります。

電話するとすぐにお悔やみの言葉も言って頂けました。お電話対応の方　実際に受付対応された方、本当にこちらの気持ちを察する対応して頂き気持ちが和らぎました。費用の説明も分かり易かったです。安心して任せる事ができました。次があったら　またこちらにお願いしたいと思いました。

親切で安心できるペット葬が出来ました。ありがとうございました。
無事に天国へ行けたと思います。

日曜日でしたが、対応が早く家族一同感謝しております。

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コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

コメントはありませんでしたが評価はとても満足を頂きました。

二度目に利用させていただきました
この度もとてもていねいな対応に感謝しております

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

愛犬の火葬をお願いしました。大切に引き取っていただきお骨もとてもていねいに並べ、説明をしていただきました。最後までていねいにしていただき嬉しかったです。ありがとうございました。

とても良いスタッフ達でした。

スタッフの電話対応、訪問時の対応共にとても感じが良く安心して愛犬を預ける事が出来ました。有難うございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

調べて連絡し、すぐに対応していただき安心して送ることができました。

てとも丁寧な対応と火葬を執り行いを頂き大変満足な時間をすごすことができました。

終始ごていねいな対応で　とても感謝しております
特に火葬後にお骨をひとつひとつ形通りに並べて下さりていねいに説明をして下さったことに感動いたしました。

SDGｓの観点から、骨壺は今後は紙か木にしていってはと思います

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セレモニーカーの使用は気がすすまず、納得のいく見送り方をしたいと、探したところ「緑のペット霊園あすか」の紹介を拝見して問い合わせたところ、とても丁寧に対応していただき、希望をきいていただけてお願いすることにしました。個別火葬、そして遺骨をきれいに残していただき（期待以上！）家族でお骨上げもでき、納得のいく最後のお別れをすることができました。感謝しています。どうもありがとうございました。

2回目のお世話になり、丁寧な対応で安心して利用できました。

丁寧に説明いただき、安心してお任せできました。

敏速な対応ありがとうございました

とても迅速、丁寧に対応してくれ助かりました。

とても親切で、丁寧な対応をして頂きました。

緑豊かで静かな環境の中で、家族の旅立ちをスタッフの方と共に温かく見送ることができました。スタッフの方の温かく丁寧なご対応に、深く感謝致します。とても満足できる施設で、家族一同悔いのないお別れができたことに感謝します。ありがとうございました。

ありがとうございました

イオンのペット葬で紹介されていた「あすか」さんにお願いしてとても良かったです。ありがとうございました。

前回とても良く対応して頂いたので今回もお願いしました。

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コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

連絡がとても早く、説明も丁寧で分かりやすかった。
小さい子供がいて、霊園まで行くのが不安だったのでお迎えサービスはとても助かりました。

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コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

気持が整理つかないまま電話したのですが、最初の電話の対応がとても良くて、心が落ち着きました。

対応がよかったです。

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コメントのご記入はありませんでしたが、「③普通」の評価をいただきました。

親切に対応していただきました。

丁寧に対応してもらいとても良かったです。

コメントのご記入はありませんでしたが、「③普通」の評価をいただきました。

毎回親切丁寧な対応をして頂き、感謝しています。安心して愛犬を送り出せます。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

あたたかい対応をして頂けました。

以前のように早くお別れ会をしてお見送りができるようになればいいなと思います。

丁寧に対応して下さいました。

ていねいに説明して頂き、不安なくお願いできました。ありがとうございました。

とても親切で説明も分かりやすくて助かりました。急な日程変更にも対応して頂き、ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

今回はお別れする時間がコロナで出来なったのがとても残念でした。それと、とても良かったのですが…、先代犬のお別れの時は、お花も用意されてお線香もあげられました。今回はそれがカットされ、お花の用意もなく、先代犬の時と同じ金額そのままというのは納得できなかったです。

緑いっぱいの霊園で園内を歩けるので火葬中はそうしてました。

混んでいる中対応して頂き、ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「①とても満足」の評価をいただきました。

その節はたいへんお世話になりました。
ありがとうございました。丁寧にご対応いただき無事火葬してあげる事ができて安心しております。ペット霊園とイオンのご担当の皆様どうぞお体をたいせつにお元気でいらしてくださいませ。

【イオンライフより】
この度は、イオンのペット葬より「緑のペット霊園あすか」を選んでいただきありがとうございます。
無事火葬してあげることができた旨をお伺いして、私どもも一安心しております。
暖かいお言葉もいただき、ありがとうございました。

とても親身で感じも良く、霊園もきれいにされていて、とても安心感がありました。

対応して下さった女性スタッフの心遣いに家族一同感謝しています。そらを初めて家族に向かえ、最後を看取り、分からないことだらけでしたが、細かく丁寧に寄り添って下さり、本当にありがとうございました。

対応してくれた人が丁寧で良かった。

3回目の利用、大和市に1社しかないので他社と比べたことはないが、対応が早く顧客のニーズを的確にこなしている。知りあいも同意見でおススメです。

初めての事でしたが、とても良くして頂きました。コロナの為、最後のお別れが出来なかったのが残念でした。

とてもていねいに扱って頂きました。
ありがとうございました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

個別葬をお願いしたところ、スタッフさんがすごく丁寧で安心して利用できました。

火葬までの別れの時間にあまり余裕がなかった。

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

分骨して少しのお骨をつれて帰りましたが、毛を一緒に入れてくださったりと、いろいろ提案してくださり良かったです。

ペット葬は初めてでしたが、人と同じで非常に丁寧な扱いでした。料金も明瞭で不安が全くありませんでした。

コメントのご記入はありませんでしたが、「②満足」の評価をいただきました。

スローテンポでは有りましたが、とても親切に、やって頂いて、良かったです。

16歳の愛犬とのお別れ、コロナの影響でお別れ式はできませんでしたが、とても丁寧に対応してくださり、火葬後綺麗に並べられた骨を説明して頂き、いいお別れが出来ました。娘が遺骨として毛を入れるペンダントを購入したら、三色の毛をとても上手に入れて頂けて感動しました。どうもありがとうございました。

3匹の愛犬がいました。最初のコが亡くなった時、病院で教えて頂き、その時の丁寧な感じが良かったです。電話番号を探すのにたまたまネット検索しました。今回もとても良く、3匹共同じ様に丁寧にして頂きました。ありがとうございました。

あすかでペットを送り出すのは4回目ですが、いつもとてもていねいな対応をしていただき安心して大切なペットを送ることができます。

（担当者）様にご担当いただきました。終始とても丁寧にご対応してもらい、大変満足です。価格以上の内容で、是非知人に紹介したい。

私の愛読書の中に"心地よい言葉は滴る蜂蜜のよう"という言葉があります。愛犬を亡くし、悲しみのなかでお別れをしなければならない、そのような場でスタッフの方の優しい語り方、接し方に触れ、心穏やかに見送ることができ、本当に感謝しています。

電話対応もよく、当日の担当の方もとても丁寧な方で安心してあずけることができました。火葬の後もきれいにして頂きとても落ち着いた気持ちで帰れました。ほんとうにありがとうございました。

うちにとって初めてのペットの死でしたが、今まで何頭も見送っている方に紹介され「あすかさん」で見送りました。とても丁寧に見送って下さり、感動しました。

とても丁寧に対応して下さり、感謝します。

電話での対応説明が分かりやすかった。当日、霊園においても受付から案内までていねいに説明頂いた。

以前利用した時はお見送りをして頂いたのですが、今回はコロナ禍なので、準備は棺だけ頂いて、外の車の中で飾り付け等30分位かけてやりました。できれば準備をする部屋を貸してほしかったと思います。（寒かった）

初めて利用しました。担当の方もいい方でよかったです。ありがとうございます。

ゆっくりお別れが出来ました。

コロナ禍の中ですが、出来る限りの対応をして下さいました。丁寧に心に寄り添った対応がとても嬉しかったです。綺麗に並べて頂いた骨と、丁寧な説明、すごかったです。愛猫の毛を切り分けて頂けたのも嬉しかったです。満足できるお別れになりました。ありがとうございます。

丁寧な対応をありがとうございました。各社の対応は存じませんが、こちらに火葬をおねがいして本当によかったと思います。

とてもていねいな説明で悲しい気持ちが少し落ちついてきちんと送れて良かったです。

とてもていねいでした。寄り添ってくれて、あたたかく見送っていただけたことに感謝します。

あすかさんには、過去2回お世話になっていました。今回、予約する為にイオンのを見つけ、あすかさんがあったので、そこから予約。とても丁寧にやってくれる良い霊園で、安心して見送れました。写真立てありがとうございました。

とても丁寧な対応をして頂き悲しい気持ちもやすらぎました。
また納骨の時にも人間並の扱いをしてもらい、ただただ感謝のことばです。

お別れ式ができない現状でしたが、少しお部屋で時間を取っていただきました。静かに優しく対応していただき、お願いして良かったです。

うさぎのお見送りをお願いしましたが、電話受付も担当の〇〇さんの感じがとても優しく、コロナ禍でお別れ会はないとのことでしたが、お別れの時間をいただけてありがたく思えました。他では無理だった紙製の棺に牧草や花を敷きつめて緑に包まれたまま愛兎を送り出せたことが何よりでした。ありがとうございました。

とても丁寧な対応で、愛猫を亡くし心が沈んでいたが、満足のいくお別れができたのではないかと感謝しています。

体調の変化から亡くなるまでがすぐで、初めてのこともあって、どうしたら良いか分からなかったのですが電話での説明も分かりやすく、斎場では〇〇さんの丁寧な説明と対応で、ゆっくりと送ることができ、気持ちが落ち着きました。有難うございました。

丁寧に対応していただき、最期をちゃんと見送ることが出来て、とても感謝しています。ありがとうございました。

スタッフの方が丁寧で大切におくってあげる事が出来ました。お願いして良かったです。ありがとうございました。

とてもていねいに対応いただけました。

当日にすぐにご対応いただき、この世の中の状態からお別れ式ができないと聞いていましたが、車の中であったにせよ、ゆっくりお別れをさせていただけたこと、とても感謝しております。ありがとうございました。

担当してくれた女性スタッフのちょうどよい距離感での接客が良かったです。お骨の扱い方がとても丁寧で、美しく並べられたお骨を、ひとつひとつ説明して下さったのが、なぐさめになりました。

とても丁寧に対応して頂きました。コロナの影響でお別れ式が出来ませんでしたが、それ以外ではとても良かったです。

初めての利用でした。説明が分かりやすく非常に良かった。

華美なことは要らない、家族で見送り骨を拾いたいという願いに叶った霊園でした。
火葬前にはきれいなお花を箱に入れて下さり、骨を拾う際も丁寧に説明して頂きました。
ありがとうございました。

飼い主に寄り添った心温まる対応、職人技と居得るみごとな焼骨、思いやりの心がひしひしと伝わって来ました。

とても丁寧にしていただき、私達の心も癒されました。

お骨になったペットの悲しみよりも、標本の様にきれいに並べられた骨に感激致しました。大切にあつかって頂いたお気持ちに感謝！！ありがとうございました。

立会い個別火葬を希望し、当日は40分程早く着いてしまったのですが、快く早めの対応をしてくれました。骨上げの際は、骨をとてもきれいに並べてくれていて、説明も丁寧にしてくださり、とても心が救われた思いでした。名前は失念してしまったのですが、男性スタッフの方が最初から最後まで担当してくれました。とても丁寧親切な方でここの霊園を選んで良かったと思いました。

とても親切・丁寧な対応を頂き、大変満足しております。ありがとうございました。

とても親切に説明して頂き、安心できました。ありがとうございました。(記念品の写真立てがとても嬉しかったです。家の中に飾らせてもらいます。)

コメント欄は未記入でしたが、「満足」との評価をいただきました。

短い時間でしたが、丁寧に対応して頂きとても感謝しています。対応していただいた皆様が動物を飼っているという所も安心・共感しました。

自宅からも近く、緑に囲まれた霊園でした。係の方にとても優しく対応して頂き、お線香もお花もあり有り難かったです。

コメント欄は未記入でしたが、「満足」との評価をいただきました。

初めて利用しましたが、大変ご丁寧で優しい声かけでご対応下さいました。悲しみでいっぱいでしたが、お別れのセレモニー等を通して、心を少しずつ整理するきっかけを戴きました。愛犬も喜んでいるとい思います。ありがとうございました。

コメント欄は未記入でしたが、「とても満足」との評価をいただきました。

お電話の対応も、来訪時の対応も、とても丁寧に説明も分かりやすく、安心してお任せする事ができました。担当して頂いたWさん、うさぎのチビちゃんの毛を色違いで切って渡して下さって、お心遣いとても嬉しく思いました。イオンペットも通勤の時、あすかも通る事もご縁を思い、ちびとの宝物の時間に感謝したいと思います。

とても丁寧な対応をしていただき愛猫を見送ってあげることが出来ました。ありがとうございました。

とても丁寧に心をこめてつとめてくださいました。とても感謝しています。

愛猫を花一杯にして頂きました。ただ、火葬の都合上、愛用していたマットやおもちゃ等は入れてあげられず残念でした。事前に伺っていましたが、他の霊園はもっと入れてくれないようでした。

心のこもった丁寧な対応をしていただき、緑あふれる落ち着いた環境の中、大切な愛犬を見送る事ができました。とても感謝しております。

もう少し明るい感じ、きれい(共同の所が)もっと嬉しい。初めての利用でも安心できました。

行き届いた心配りに心穏やかに見送ってあげることができました。心に残る良いお別れができました。

あすかさんから近くに住んでいたため、サービスで引き取りに来ていただけました。大変助かりました。
一任葬でしたが、最初から最後まで丁寧に扱ってくださいました。

以前7年前に病院から教えてもらい利用したが、今回の予約のTEL番号を調べる為に検索してなびが出てきました。心のこもった見送りをして頂き満足です。

担当していただいた女性の方の対応もとても温かく、こちらの気持ちに寄り添った進め方で悲しい気持ちが少し癒されました。ありがとうございました。

とても丁寧に対応していただいて、安心しておかませできました。またお別れ式も過剰な演出がなく、穏やかに静かに見送る事ができました。骨上げの際も遺骨をとてもきれいに並べていただいて説明して下さったことも良かったです。

満足のいく送り出しができました。愛犬を丁寧に扱っていただいて安心しました。受付のテーブル、椅子がもう少し仕切りのようなものがあるといいと思いました。他の方を顔を合わせてしますので…。

ペット霊園については、2度目の利用。「メモリアルなび」利用の価値ありかな！

とても丁寧にしていただき良かったです。

なにからなにまで丁寧に対応していただき感謝しております。心の傷がいやされ少しホッとした様でした。ありがとうございました。

ペットといえども皆さん丁寧に接してくださり、良いお式ができました。こたろうも喜んでくれていると思います。ありがとうございました。

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飼い主に寄り添った丁寧な対応でした。きれいな祭壇で最期のお別れができました。

お骨上げもとても丁寧で職員の方んも親切で感じが良いです。住みついているネコさんもいて、お参りも来やすいところです。

とても丁寧で温かく、悲しい私達に対する気遣いを感じました。礼儀正しくここに来て良かったと思いました。感謝しています。

初めてのペットの葬儀でしたが、うまく誘導していただきました。対応も丁寧でした。立会葬儀にして良かったです。和田さんの対応も良く子どももこの人で良かったねと言っていました。